来合肥做生意，办个居住证；在步行街购物，买到假货，想去投诉；逛街遇到了治安纠纷，需要调解……今后，遇到这些麻烦事群众不需要东奔西走，只要找到平安联动工作站，便可以一“站”解决问题。

为进一步加强综治基础工作，充分发挥驻地商务楼宇企业参与平安创建工作的积极性，有效预防和减少涉及商务楼宇内部违法案件数和公共安全事故，3月19日，在区综治办的指导下，由区市场监督管理局、区人社局、区司法局、辖区派出所共同派员组建的银泰中心平安联动工作站成立。此举在全省尚属首例。

今后，市民遇到的很多问题，在工作站都可以得到快速解决。工作站各职能部门联合接待时间为每月第一周的周五下午。在其他正常工作日里，每周一下午为人民调解、法律援助接待时间；每周二下午为市场监督管理部门接待时间；每周三下午为劳动保障监察部门接待时间；每周四下午为流动人口服务接待时间，每周五下午为党群服务时间。

区委政法委副书记李昌文告诉记者，平安联动工作站是学习上海的先进做法，在商贸楼宇发达、人流量密集的地方，让多个部门联合在一起统一对外办公。首个工作站之所以设在银泰中心是因为这里的人流量大且与淮河路步行街不远。“无论是商家还是消费者，遇到诸如消费投诉、治安纠纷、劳动争议等问题，不用再到多个政府部门跑来跑去，还能避免各个部门之间相互推诿。”不仅解决纠纷，在附近上班、做生意的外来人员，如果想办个居住证也不用多跑路，带上相关材料和照片，一般5个工作日就能办下来。

据悉，自全省首个平安联动工作站成立后，我区还将在人流量大的城隍庙、杏花公园、女人街等区域建立类似服务站，让市民办理相关事宜不用再东奔西走。