近日，三十岗乡群众就即将回迁的一期安置房质量、安置方案等相关问题，到三十岗乡信访办咨询能否为老百姓召开现场解答会。三十岗信访办立即上报主要领导、分管领导，联合建设办、拆迁办，准备好所有相关材料立即为群众召开现场解答会。老百姓最为担心的是新房质量问题，乡分管安置工作的郑章字乡长将房屋竣工验收报告发放到群众手中，表达了乡政府对百姓们的监督与支持的感谢，承诺所有政策、安置公开化，一期复建点已按合肥市竣工联合验收流程完成了各项验收工作，请百姓们放心。此次现场解答，群众满意度得到了很大提升，形成了群众相信政府，依赖于政府的良好政民关系，营造了居民群众解决问题用法、化解矛盾用法的良好法治环境。